Informazioni Generali
Elcart, grazie ad una capillare rete commerciale, coadiuvata da un team professionale di product manager, è in grado di fornire adeguate soluzioni tecniche e commerciali alle esigenze della propria clientela.
Sui prodotti recanti i propri marchi, Elcart garantisce una tempestiva assistenza post-vendita, mediante l’ufficio tecnico interno.
Per i soli decoder satellitari e TV, Elcart si appoggia a tre qualificati Centri, onde garantire alla propria clientela un elevato servizio di assistenza tecnica.
Per gli articoli di tutti gli altri brand distribuiti, l’assistenza è garantita direttamente dalle aziende produttrici.
Qualità, garanzia, esperienza, controlli, affidabilità: sono i princìpi con cui la nostra organizzazione intende prestarvi sempre il miglior servizio.
Per gli articoli recanti il logo Elcart o marchi di sua proprietà l’assistenza post-vendita, è garantita mediante il nostro ufficio tecnico.
Tel. 02/25117440
Fax 02/25117550
Mail tecnico@elcart.it
Al fine di offrire un maggior servizio e una migliore assistenza, tutti i resi di ricevitori satellite e terrestri verranno gestiti da tre qualificati centri assistenza:
L’assistenza è data in outsourcing per tutti i ricevitori sat e terrestri: DIGITSAT, FLYCOM, CLARKE-TECH, ICAN, TELSEY, KATHREIN e tutti i prodotti che verranno integrati in distribuzione.
per offrire il miglior servizio possibile al cliente finale queste case preferiscono gestire direttamente garanzie e riparazioni dei loro prodotti, in modo da ridurre i tempi di attesa e migliorare il supporto offerto.
Per gli articolo Bosh (compresi Skill e Dremel) Ice, Dymo i recapiti da contattare sono i seguenti:
DYMO = www.dymo.it, tel.: 02/45281308
ICE = info@icestrumentazione.it , tel. : 0383/578025